KOBIL wurde in drei Gartner® Hype Cycle™-Berichten für das Jahr 2025 im Bereich behördlicher Dienstleistungen ausgezeichnet
KOBIL wurde als „Sample Vendor“ in drei verschiedenen Gartner® Hype Cycle™-Berichten aus dem Jahr 2025, die sich mit Innovationen im öffentlichen Sektor befassen:
- Hype-Zyklus für öffentliche Dienstleistungen, 2025
- Hype-Zyklus für Kommunalverwaltungen, 2025
- Hype-Zyklus für Steuern und Einnahmen im öffentlichen Sektor, 2025
Wir sind der Ansicht, dass diese Auszeichnung im Rahmen des „Multi-Report“ zum zweiten Mal in Folge bestätigt, dass unsere Zusammenarbeit mit nationalen und lokalen Behörden bei der Bereitstellung sicherer, bürgerorientierter SuperApp-Plattformen, die Dienstleistungen bündeln, das Vertrauen stärken und die digitale Transformation beschleunigen, auf dem richtigen Weg ist.
Ein genauerer Blick auf die drei Hype-Zyklen
Hype-Zyklus für öffentliche Dienstleistungen, 2025
„Dieser Hype-Zyklus unterstützt CIOs in der öffentlichen Verwaltung dabei, Technologieinvestitionen zur Verbesserung der Dienstleistungserbringung zu bewerten, zu priorisieren und zu antizipieren. CIOs können ihn nutzen, um die Eignung und den geeigneten Zeitpunkt für Investitionen zu ermitteln und gleichzeitig die mit der Einführung verbundenen Risiken abzuschätzen. Mithilfe dieses Hype-Zyklus können CIOs relevante Technologien und Verfahren identifizieren, was ihnen dabei hilft, deren Reifegrad zu bewerten und fundierte Investitionspläne zu erstellen.1“
Hype-Zyklus für Kommunalverwaltungen, 2025
„Dieser Hype-Zyklus identifiziert wichtige aufstrebende und ausgereifte Technologien, die für eine effiziente Erbringung kommunaler Dienstleistungen, die Risikominderung und die Verbesserung der Betriebsabläufe unerlässlich sind. CIOs in der öffentlichen Verwaltung können diese Studie als Orientierungshilfe für Entscheidungen hinsichtlich des Zeitpunkts, der Risiken und der Umsetzung von Technologieinvestitionen nutzen.2“
Hype-Zyklus für Steuern und Einnahmen in der öffentlichen Verwaltung, 2025
„Steuer- und Finanzbehörden stehen unter ständigem Druck, sich an die Erwartungen der Öffentlichkeit, politische Reformen und technologische Umbrüche anzupassen. Dieser Hype Cycle bietet CIOs und Führungskräften im Technologiebereich einen Überblick über neue Technologien zur Unterstützung einer effektiven Steuer- und Abgabenerhebung.3“
Was macht die SuperApp-Plattform von KOBIL so geeignet?
Die Lösungen von KOBIL für den öffentlichen Sektor basieren auf einer modularen Low-Code-SuperApp-Plattform, die sich schnell bereitstellen und an unterschiedliche Rechtsordnungen anpassen lässt. Sie bündeln wesentliche Dienstleistungen in einer einzigen sicheren mobilen App, darunter Verkehr, Steuern, Genehmigungen, kulturelle Veranstaltungen und Notfallwarnungen. Die Plattform integriert zudem digitale Identitätsprüfung und stellt so sicher, dass nur verifizierte Nutzer auf sensible Behördendienste zugreifen können. Jede Transaktion und jede Kommunikation wird durch eine End-to-End-Verschlüsselung geschützt, um die Privatsphäre zu wahren und Betrug zu verhindern. Die modulare Architektur der Plattform ist skalierbar, unterstützt zukünftige Erweiterungen ohne kostspielige Neuentwicklungen und ermöglicht eine schnelle Bereitstellung. Schließlich ist das „Mobile-First“-Design inklusiv und barrierefrei und bietet mehrsprachige Unterstützung, um jeden Bürger zu erreichen.
Unsere Fachkompetenz in diesem Bereich:
„Istanbul Senin“ – ein Stadt-SuperApp, das mehr als 16 Millionen Einwohner versorgt, Kultur, Mobilität, Zahlungsverkehr und bürgerschaftliches Engagement miteinander verbindet und eine rasche Akzeptanz ohne bezahlte Marketingmaßnahmen erreicht hat.
City-App Worms, eine SuperApp der Kommunalverwaltung, die öffentliche Dienstleistungen, Karten, Veranstaltungen und den lokalen Handel auf einer DSGVO-konformen Plattform vereint.
Das „myCity“-Framework von KOBIL, auf dem Plattformen wie „İstanbul-Senin“ und „City-App Worms“ basieren, wurde speziell für diese Anforderungen entwickelt. Mit myCity können Einwohner Fahrkarten für den öffentlichen Nahverkehr bezahlen, sich für kulturelle Veranstaltungen anmelden, kommunale Steuern entrichten und auf lokale Nachrichten zugreifen – und das alles in einer sicheren, datenschutzkonformen App. Städte profitieren in zweierlei Hinsicht: durch operative Effizienz und eine stärkere Bürgerbeteiligung.
Warum wir diese Anerkennung für wichtig halten
Wir sind der Ansicht, dass die Aufnahme in drei verschiedene, mit dem öffentlichen Sektor verbundene Hype-Zyklen im selben Jahr unsere Relevanz in zahlreichen Bereichen unterstreicht – von der Erbringung staatlicher Dienstleistungen über die Bürgerbeteiligung auf kommunaler Ebene bis hin zur sicheren Einnahmenverwaltung. Wir sind der Meinung, dass diese Anerkennung unser Engagement für den Aufbau vertrauenswürdiger, inklusiver und zukunftsfähiger digitaler Plattformen für Behörden weltweit bekräftigt.
1. Gartner-Bericht: „Hype Cycle for Government Services, 2025“, von Dean Lacheca, Arthur Mickoleit, Juli 2025.
2. Gartner-Bericht: „Hype Cycle for Local Government, 2025“, von Robert Stoneman, Juli 2025.
3. Gartner-Bericht: „Hype Cycle for Government Tax and Revenue, 2025“, von Arthur Mickoleit, Juli 2025.
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