Wir stellen vor: Das „Istanbul Senin“-Konzept für eine Stadt-SuperApp
Heute nimmt Istanbul eine einzigartige soziokulturelle Stellung in der Türkei ein und gilt als Hauptstadt des Landes in den Bereichen Handel, Wirtschaft, Investitionen, Finanzen und Tourismus. Mit seinen 16 Millionen Einwohnern ist Istanbul eine attraktive Megastadt, nicht nur für regionale, sondern auch für globale Akteure. Es ist eine dynamische, pulsierende und farbenfrohe Stadt.
Herausforderungen
Istanbul, die siebtgrößte Stadt der Welt und die größte Stadt Europas, steht vor zahlreichen Herausforderungen und Chancen.
In der heutigen Welt verändern globale Trends wie Digitalisierung, Big Data, sich ständig wandelnde Bedürfnisse und Erwartungen der Bürger, Bevölkerungswachstum und Urbanisierung auch die Kommunalverwaltungen. Die Interaktionen zwischen Kommunalverwaltungen und Bürgern verändern sich rasch. Die Beziehung zwischen Kommunalverwaltung und Bürgern wandelt sich von einer einseitigen Kommunikation hin zu einer „gemeinsamen Regierungsführung“, bei der die Bürger direkt an der Entscheidungsfindung mitwirken.
Lokale Verwaltungsansätze, die produktiv, auf Teilhabe ausgerichtet, innovativ und inklusiv sind, alle Unternehmer – ob groß oder klein – schützen und den wirtschaftlichen Wert der Stadt steigern, rücken im globalen Wettbewerb in den Vordergrund. Kommunalverwaltungen auf der ganzen Welt messen sich in den Indizes für „Smart Cities“, „Governance“ und „Nachhaltigkeit“.
Ebenso suchen die Bürger heutzutage nach integrierten, „All-in-One“- und vor allem „sicheren“ Lösungen, die ihren sich ständig wandelnden Bedürfnissen im Umgang mit den Kommunalverwaltungen gerecht werden.
Dank des technologischen Fortschritts erwarten die Bürger mehr von den Kommunalverwaltungen: einzigartige und leicht zugängliche Dienstleistungen, den Aufbau von Beziehungen und Erfahrungen, Authentizität sowie Transparenz.
Lösung
Eine Plattform der nächsten Generation für die Kommunalverwaltung mit unbegrenzten Möglichkeiten
Mit seiner „Secure SuperApplication Technology“ der nächsten Generation ermöglicht KOBIL den Kommunalverwaltungen, alle ihre Dienstleistungen über eine einzige Plattform bereitzustellen und durch den Aufbau eigener Ökosysteme im Rahmen von Partnerschaften neue Mehrwertdienste anzubieten.
Mithilfe der Technologie von KOBIL hat die Stadtverwaltung von Istanbul (IMM) die erste SuperApp der Türkei eingeführt, die anderen Großstädten weltweit als Vorbild und Inspiration dienen wird. Istanbul möchte zu Fairness, Kreativität, Konsistenz, Transparenz und Nachhaltigkeit einer neuen Vision der modernen Stadt beitragen und das Leben seiner Einwohner erleichtern.
„Istanbul Senin“ („Istanbul gehört Ihnen“) ist eine KOBIL Secure™ SuperApp, über die die Bürger Istanbuls problemlos auf alle benötigten Dienstleistungen zugreifen können. Es handelt sich um ein Ökosystem, das Mehrwertdienste bereitstellt, indem es Synergien zwischen verschiedenen Akteuren der Stadtverwaltung von Istanbul im Rahmen eines vollständig integrierten und reibungslosen End-to-End-Erlebnisses nutzt.
Von „Söz Senin“, wo Bürger zu den Entscheidungsprozessen der Stadtverwaltung von Istanbul beitragen können, bis hin zur sicheren digitalen Geldbörse, in der alle notwendigen Karten gespeichert sind – von den Anwendungen von İSKİ, İSPARK, und İGDAŞ, über die Versorgungsrechnungen beglichen werden können, bis hin zur Bezahlung öffentlicher Verkehrsmittel per QR-Code – die „İstanbul-Senin“ bietet zahlreiche Funktionen, die das Leben erleichtern.
Ergebnisse
Die neue SuperApp „Istanbul Senin“ wurde am 18. November 2021 im Istanbuler Kongresszentrum vorgestellt. An der Veranstaltung nahmen der Bürgermeister von Istanbul, Ekrem Imamoglu, sowie der Gründer und Geschäftsführer der KOBIL-Gruppe, Ismet Koyun, teil.
Dieses Ökosystem wurde mit KOBIL SHIFT umgesetzt, das die KOBIL Secure SuperApp-Technologie für Städte bereitstellt.
KOBIL SHIFT ist eine All-in-One-Suite aus vielseitigen Plattformtechnologien, deren Kern eine hochsichere digitale Identität bildet und die es Unternehmen ermöglicht, mithilfe von Plattform-Geschäftsmodellen zukunftsfähiges und nachhaltiges Wachstum voranzutreiben.
Die Technologie von KOBIL, deren Kern aus hochsicheren digitalen Identitäten, Verbindungen und Zahlungsabwicklungen besteht, wurde speziell darauf ausgelegt, alle Anforderungen an den Aufbau einer Kommunalverwaltungsplattform der neuen Generation zu erfüllen, die unbegrenzte Möglichkeiten bietet und allen Beteiligten Vorteile bringt.
Unsere einzigartige, mehrschichtige, patentierte Technologie gewährleistet ein Höchstmaß an Datenschutz und Sicherheit und entspricht stets allen einschlägigen Vorschriften wie KVKK, DSGVO und PSD2.
Mit KOBIL SHIFT können Kommunalverwaltungen:
Bereiten Sie die IT-Infrastruktur von Kommunen, Tochtergesellschaften und verbundenen Unternehmen auf die Welt von morgen vor.
Schaffen Sie eine bürgerorientierte Plattform für partizipative Demokratie der neuen Generation.
Die Energie, Kreativität, Vielfalt und Wirtschaft der Stadt fördern.
Schaffen Sie eine prosperierende und solidarische Stadt, indem Sie soziale Bedürfnisse gleichberechtigt und inklusiv erfüllen.
Fördern Sie Start-ups und KMU, indem Sie ein leicht zugängliches Ökosystem bereitstellen.
E-Government
Alle Beteiligten stärken, die lokale Wirtschaft ankurbeln, dauerhafte Bindungen zu den Bürgern schaffen