Wir stellen Ihnen die Erste Bank vor
Die Erste Bank ist einer der größten Finanzdienstleister in Mittel- und Osteuropa.
Seit ihrer Gründung im Jahr 1819 hat sich die Bank zu einem regionalen Marktführer entwickelt. Österreich ist einer der Kernmärkte der Bank, wo sie 15,7 Millionen Kunden betreut und einen branchenweit führenden Ruf genießt.
Herausforderungen
In Österreich werden die meisten Online-Banking-Transaktionen mithilfe von mTAN-Technologien abgewickelt, bei denen TANs auf unsichere Weise per SMS an die Nutzer übermittelt werden. Unternehmen sind sich jedoch zunehmend der Schwachstellen sowohl des mTAN- als auch des iTAN-Verfahrens bewusst.
Die CardTAN-Technologie stellt eine wesentlich sicherere Alternative dar, ist jedoch in Österreich bislang noch nicht weit verbreitet.
Auch die Erste Bank musste Maßnahmen ergreifen, um die Einhaltung der überarbeiteten EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) sicherzustellen.
Lösung
Seit Januar 2015 stellt die Erste Bank allen ihren Geschäftskunden den CardTAN-Generator „TAN Optimus Comfort“ von KOBIL mit optischen Sensoren zur Verfügung.
Das Gerät erfüllt alle Anforderungen von STUZZA und bietet einen umfassenden Schutz vor Phishing und anderen Cyberangriffen. Selbst wenn der PC angegriffen wird, kann das TAN Optimus Comfort-Gerät nicht manipuliert werden.
Und dank einer Batterielebensdauer von mehr als drei Jahren können mit einer einzigen Batterie in jedem TAN Optimus Comfort-Gerät etwa 6.000 Transaktionen durchgeführt werden.
Die Erste Bank hat zudem die mIDentity-Plattform von KOBIL eingeführt, um eine neue, äußerst vertrauenswürdige, sichere und reibungslose Softwarelösung anzubieten, die ihre „George“-App mit der „s Identity“-App von KOBIL kombiniert. Bei diesem Zwei-Apps-Ansatz fungiert „George“ als App für die alltäglichen Bankgeschäfte, während die „s Identity“-App von KOBIL zur Bestätigung von Anmeldungen und Transaktionen dient.
Dank dieser Vorgehensweise konnte die Erste Bank die Vorteile unserer erstklassigen Sicherheitstechnologie nutzen, darunter unseren Smart Security Management Server, die PKI-basierte Authentifizierung, die End-to-End-Verschlüsselung über unseren Digitanium-Kanal sowie unsere Technologie für virtuelle Smartcards.
Zudem wurde die Einhaltung der PSD2 gewährleistet, indem alle Sicherheitsmaßnahmen integriert wurden und weiterhin Anwendungsschutz, starke Kundenauthentifizierung, Transaktionsautorisierung sowie 3D Secure bereitgestellt wurden.
Ergebnisse
Mehr als vier Millionen Mobile-Banking-Kunden der Erste Bank wurden durch die KOBIL-Technologie geschützt.
Darüber hinaus wurden mehr als 400 Millionen einzelne Banktransaktionen vor der Gefahr böswilliger Cyberangriffe geschützt.
Die Gewissheit, über Sicherheitstechnologie von Weltklasse zu verfügen, hat die Position der Erste Bank bei den österreichischen Verbrauchern und auf dem Markt insgesamt gestärkt.