RESSOURCENFALLSTUDIENCONSORSBANK

Consorsbank

Verbesserungen der Hardware- und Softwaresicherheit für Kunden der Consorsbank

1.46m

Kunden der Consorsbank in Deutschland bewerten die Bank besser

€46.55bn

Verwaltetes Kundenvermögen

PSD2

Sowohl der SecurePlus Generator als auch die SecurePlus-App entsprechen den neuesten Vorschriften

BANKEN

Wir stellen Ihnen die Consorsbank vor

Die Consorsbank gehört zur französischen Bank BNP Paribas. Sie wurde 1994 gegründet und ist eine digitale Direktbank, die auf eine erfolgreiche Geschichte der Innovation und Weiterentwicklung zurückblicken kann.

Das Unternehmen ist in ganz Deutschland tätig und bietet unter anderem Kreditkarten, Kredite, Sparprodukte und Versicherungen an. Zudem betreibt es eine Online-Handelsplattform.

Herausforderungen

Um ihre Systeme zu modernisieren und für den heutigen Betrieb tauglich zu machen, benötigte die Consorsbank sowohl neue Software als auch neue Hardware.

Aufgrund des Inkrafttretens der überarbeiteten EU-Zahlungsdiensterichtlinie (PSD2) musste das Unternehmen seinen bisherigen TAN-Generator durch ein Bestätigungsgerät ersetzen, das den neuesten Vorschriften entspricht. Zudem benötigte es eine modernere und sicherere Methode zur Bestätigung von Finanztransaktionen und Anmeldungen in seinen Mobil- und Online-Banking-Diensten.

Lösung

Die Consorsbank ging bei der Bewältigung ihrer Herausforderungen proaktiv vor.

Das Unternehmen führte ein Zwei-App-Konzept ein, um sichere Anmeldungen und Transaktionsbestätigungen in seinen Mobile- und Internet-Banking-Diensten zu gewährleisten. Die White-Label-App von KOBIL, die vollständig mit dem Consorsbank-Branding versehen und in „SecurePlus“ umbenannt wurde, wurde den Kontoinhabern von BNP Paribas bei der Consorsbank, BNP Paribas Wealth Management Private Banking und DAB BNP Paribas zur Verfügung gestellt.

Gleichzeitig wurde das SecOPTIC-Token-Gerät von KOBIL für Nutzer eingeführt, die keine Smartphone-App nutzen können oder wollen. Dieser QR-Code-Leser wurde in „SecurePlus Generator“ umbenannt. Er bietet eine verbesserte Benutzererfahrung, entspricht vollständig den Anforderungen der PSD2 und senkt die Kosten, indem er herkömmliche und ungesicherte Einmalpasswörter (OTPs), die per SMS versendet werden, überflüssig macht.

Die Kombination aus App-Schutz, verstärkter Kundenauthentifizierung und geschützten Transaktionsautorisierungen von KOBIL war für die Consorsbank ein entscheidender Anreiz. Diese Funktionen werden durch unseren Smart Security Management Server, PKI-basierte Authentifizierung, End-to-End-Verschlüsselung und virtuelle Smartcard-Technologie bereitgestellt.

Ergebnisse

Kunden der Consorsbank profitierten durch die Einführung der SecurePlus-App von erhöhter Sicherheit. Die App bietet den Nutzern folgende Möglichkeiten:

Auch die Einführung des SecurePlus-Generators war ein großer Erfolg. Das Produkt, das im KOBIL-Webshop bestellt werden kann, stellte sicher, dass die Consorsbank sowohl im Bereich der Logistik als auch bei 100 % sicheren Zahlungsdienstleistungen von der Fachkompetenz von KOBIL profitieren konnte.

Consorsbank — KOBIL Fallstudie